О том, как сейчас организовано железнодорожное сообщение, как можно вернуть билет на поезд, в интервью Информационному центру по мониторингу ситуации с коронавирусом рассказал рассказал заместитель гендиректора РЖД Дмитрий Пегов.

Главное:

- РЖД работает над тем, чтобы люди могли вернуть деньги за купленные билеты или имели возможность перенести поездку.
- Вернуть сейчас можно в том числе и невозвратные билеты. Это можно сделать онлайн через сайт РЖД.
- Деньги за билеты можно будет получить в кассах после завершения режима самоизоляции
- РЖД полностью не прерывало сообщение с регионами. Сейчас идёт оптимизация маршрутов так, чтобы все пассажиры на всех остановках могли сесть на поезд.
- Все поезда проходят дополнительную обработку (минимум 4 раза в сутки) и проверку перед отправкой в рейс. В пригородных поездах сделана специальная разметка, чтобы пассажиры могли соблюдать дистанцию.

Полное интервью можно посмотреть на видео