«Ростелеком» и Социальный фонд России (ранее — Пенсионный фонд России) подвели итоги работы проекта «Азбука интернета». Всего с начала работы программы в 2014 году курсы компьютерной грамотности прошли около 450 000 граждан пенсионного возраста, из них только в 2022 году — 48 872 человек.
В 2022 году азбуку интернета изучали на площадках в отделениях ПФР (всего в 2022 году было организовано 17 110 социальных уроков, в которых приняло участие 20 940 человек), в региональных филиалах «Ростелекома» в офлайн- и онлайн-форматах (5 934 человек), органах соцзащиты, отделениях Союза пенсионеров, Союза ветеранов, служб занятости, НКО и библиотеках (21 998 человек из 30 регионов РФ).
Начиная с 2020 года обучение ведется как офлайн, так и в онлайн-формате, преподаватели придумывают новые, интересные и эффективные способы передачи знаний. Так, в Санкт-Петербурге в 18 комплексных центрах социального обслуживания населения, находящихся в ведении администраций районов Санкт-Петербурга, навыкам компьютерной грамотности по программе «Азбука интернета» обучили более 2 300 человек. В Республике Татарстан в 2022 году обучение в 45 муниципальных образованиях прошли 1 565 человек, состоялся 151 выпуск учащихся по программе «Азбука интернета». В Хабаровском крае реализуются несколько разноформатных проектов по обучению пенсионеров, в том числе действует программа «Тимуровцы информационного общества», где под руководством педагогов школьники обучают пенсионеров.
В Центральном федеральном округе «Ростелеком» уже второй год реализует просветительский проект «IT-семья». Он направлен на командное обучение интернет-грамотности старшего поколения вместе с их внуками. В 2022 курс успешно окончили более 100 семей.
Региональные подразделения «Ростелекома» активно сотрудничают с отделениями СФР по проекту «Азбука интернета», например, в Ставрополе был организован региональный онлайн-конкурс «В ногу со временем», на который было подано 100 работ. В Отделение Пенсионного фонда по Республике Татарстан «Ростелеком» передал 1 500 учебников «Азбука интернета». Учебники также передавались Центрам общения старшего поколения в Чувашии. А в пензенской библиотеке №2 им. М. Е. Салтыкова-Щедрина с помощью «Ростелекома» были оборудованы компьютеризированные рабочие места, где любой посетитель может с помощью сотрудника библиотеки и пособия «Азбука интернета» научиться пользоваться компьютером. Бурятский филиал «Ростелекома» стал техническим партнером Форума для пенсионеров «Выхожу онлайн», где учебник также был подарком участникам.
Интересное мероприятие состоялось в Оренбурге: в комплексном центре социального обслуживания населения Южного округа сотрудники филиала «Ростелекома» провели для пенсионеров семинар «Каким стало телевидение: от черно-белой картинки до интерактивного ТВ Wink». Это был рассказ о том, каким стало телевидение и как им пользоваться. В завершение прошел мастер-класс о том, как выпустить новостную передачу, а также записан ролик с участницей в роли ведущей. Все участники получили пособие «Азбука интернета». И это только несколько примеров разных форматов работы по программе в разных регионах России.
В 2022 году на сайте azbukainterneta.ru появился новый дополнительный модуль, посвященный одной из самых востребованных на сегодняшний день тем, — «Основы работы на смартфоне». Во Всероссийском конкурсе «Спасибо интернету — 2022» приняли участие 4 558 человек, а также начал работать канал «Спасибо интернету!» в «Дзен», где размещаются лучшие работы, присланные на конкурс.
Для преподавателей, использующих в своей работе «Азбуку», было организовано два вебинара, общее число участников которых превысило 2 700 человек из 65 регионов, а также создана специальная закрытая группа «ВКонтакте», где участники сообщества могут оперативно получать новости проекта и обмениваться опытом работы по проекту.
* * *
Программа «Азбука интернета» — благотворительный проект «Ростелекома» и Социального фонда России (ранее — Пенсионный фонд России). Все материалы размещены в открытом доступе, использовать их в работе могут любые организации и частные лица, занимающиеся обучением пенсионеров работе на компьютере и в интернете. Свободный доступ к контенту делает получение знаний максимально доступным для всех, а учебное пособие может быть использовано в качестве самоучителя.
Учебное пособие и одноименный интернет-портал «Азбука интернета» разработаны в рамках подписанного в 2014 году соглашения между СФР и «Ростелекомом» о сотрудничестве при обучении пенсионеров компьютерной грамотности. Цель сотрудничества — облегчить доступ пенсионеров к получению государственных услуг в электронном виде и повысить качество их жизни, обучив компьютерной грамотности и работе в интернете.
«Азбука интернета» пользуется популярностью благодаря продуманным и адаптированным для людей старшего возраста материалам. Программа хорошо зарекомендовала себя и показывает все большую эффективность. Работа над развитием проекта продолжается, новые учебные и методические материалы, записи видеосеминаров для преподавателей будут размещены на сайте www.azbukainterneta.ru.